Política de privacidad

Resumen

Madrid Elige (madridelige.es) es una guía con rankings de negocios de Madrid. Tratamos pocos datos personales y solo los necesarios para que la web funcione, para responder a quien nos escribe y para gestionar las cuentas de quienes usan el área Para negocios. No vendemos los datos personales que nos confías ni elaboramos perfiles de quienes nos visitan. Aquí explicamos qué datos son, para qué se usan, con quién se comparten, cuánto se guardan y cómo ejercer tus derechos.

Qué datos tratamos

Registros técnicos. Al visitar la web, tu navegador envía datos como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, la página solicitada y la hora. Sirven para la seguridad, para frenar abusos y para detectar errores.

Correos. Si escribes a info@madridelige.es, tratamos tu dirección, tu nombre si lo das y tu mensaje para responderte.

Cuentas del área Para negocios. Quien gestiona una ficha nos da un correo electrónico para acceder; guardamos los cambios que propone y los datos de su plan. Los pagos los procesa Stripe: nunca vemos ni guardamos números de tarjeta.

Fichas de los rankings. Recogen información que cada negocio muestra públicamente en Google Maps (nombre, dirección, teléfono, web, horario, valoración y reseñas). Si eres titular de un negocio y quieres corregir o retirar algún dato, escríbenos.

Para qué usamos los datos y con qué base legal

Los registros técnicos y los correos se tratan por nuestro interés legítimo en mantener la web segura y atender consultas. Las cuentas y los planes se basan en el contrato con cada negocio, y los datos de facturación se guardan por obligación legal. Las fichas se apoyan en nuestro interés legítimo en informar sobre la oferta local con datos que los propios negocios hacen públicos; cualquier titular puede oponerse.

Cookies

Madrid Elige no muestra publicidad y no usa cookies publicitarias ni de seguimiento. Las estadísticas de visitas se obtienen sin cookies, como explicamos más abajo. El área Para negocios puede usar una cookie técnica para mantener abierta la sesión de quien la utiliza; es imprescindible para ese servicio y no sirve para seguirte por otros sitios web.

Mapas

Los mapas usan teselas de OpenFreeMap, con datos de los colaboradores de OpenStreetMap. Tu navegador las descarga directamente de sus servidores, que reciben tu dirección IP como en cualquier conexión a internet; no les enviamos ningún otro dato tuyo.

Alojamiento, seguridad y estadísticas

La web está alojada en Cloudflare, que la sirve, la protege frente a ataques y abusos y nos da estadísticas de visitas agregadas, sin cookies y sin identificar a cada visitante. El correo dirigido a info@madridelige.es también pasa por Cloudflare.

Con quién compartimos datos

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio: Cloudflare (alojamiento, seguridad, estadísticas y correo), Stripe (pagos de los planes) y OpenFreeMap (mapas). Cada uno los trata solo para su función. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Solo comunicaríamos datos a una autoridad si la ley lo exigiera.

Cuánto tiempo guardamos los datos

Los registros técnicos, solo el tiempo necesario para la seguridad y la resolución de errores. Los correos, mientras dura la conversación y un tiempo razonable después por si hay seguimiento. Las cuentas del área Para negocios, mientras están activas; al cerrarlas borramos sus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal, como los de facturación.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento y solicitar su limitación o su portabilidad, derechos que te reconoce el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Escríbenos a info@madridelige.es indicando qué necesitas; podemos pedirte que confirmes tu identidad. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cambios en esta política y contacto

Podemos actualizar esta política cuando cambie el funcionamiento de la web o la normativa; la versión vigente es siempre la publicada aquí. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a info@madridelige.es.